Ich kann nicht einstempeln — der Standort wird nicht akzeptiert
So funktioniert die Standortprüfung beim Stempeln und was du bei einer Meldung tust.
Viele Betriebe aktivieren eine Standortprüfung fürs Kommen/Gehen, damit nur vor Ort gestempelt wird. Dein Admin stellt dafür einen von drei Modi ein:
- Aus — Stempeln geht von überall, ohne Prüfung.
- Warnung (üblich) — Innerhalb von rund 100 m um eine Baustelle, dein Lager oder
Büro geht es ohne Rückfrage. Bist du weiter weg, musst du eine kurze Begründung eintragen (z. B. „Materialabholung beim Händler") — die Buchung klappt trotzdem, die Begründung wird gespeichert.
- Strikt — Außerhalb des Radius wird die Buchung abgelehnt, auch mit
Begründung nicht. Sprich in dem Fall deinen Vorgesetzten an, ob der Standort fehlt.
Arbeitest du laut deinem Profil im Homeoffice, gilt automatisch deine Privatadresse als gültiger Ort.
Wenn der Ort eingetragen ist und trotzdem „Außerhalb aller Standorte" kommt:
Dann fehlen dem Eintrag meist die Koordinaten. Eine Adresse allein genügt der Stempeluhr nicht — sie vergleicht Punkte auf der Karte. In der Meldung steht immer, welcher Ort der nächstgelegene ist und wie weit er weg ist: Nennt sie einen Ort weit weg, obwohl deiner hinterlegt ist, sag im Büro Bescheid. Dort wird der Standort geöffnet, „Koordinaten ermitteln" gedrückt und der Pin auf der Karte gesetzt.
Was passiert, wenn du „— kein Standort —" stehen lässt:
Deine Zeit wird ganz normal gebucht, aber ohne Baustelle. Fürs Stundenkonto macht das keinen Unterschied, für die Baustellenauswertung schon — jemand im Büro muss die Buchung dann von Hand zuordnen. Wähle deshalb nach Möglichkeit den passenden Eintrag aus der Liste, auch wenn du die Begründung ohnehin eintippst.
Wenn dein Handy gar keinen Standort findet:
- Prüfe, ob du der App die Standortfreigabe erlaubt hast — auf dem Handy unter
Einstellungen → Apps → Berechtigungen → Standort → Zulassen.
- Aktiviere GPS/Standortdienste am Gerät, falls sie komplett aus sind.
- Bist du im Gebäude oder Tiefgeschoss, geh kurz nach draußen — GPS braucht freie Sicht.
⚠️ Achtung: Im Modus „Strikt" hilft keine Begründung — nur ein näherer Standort oder ein neu angelegter Standort löst das Problem.
Stand: 2026-09-18