Liegenschaften
Alle Liegenschaften deines Betriebs unterwegs nachschlagen â Technik, Zugang, Einheiten, PrĂŒffristen â und SchĂ€den direkt vor Ort melden.
Das Modul Liegenschaften zeigt dir unterwegs alles, was du zu einem verwalteten Objekt wissen musst: Adresse, Heizung, SchlieĂanlage, Zugangsart, ZĂ€hlernummern, alle GebĂ€ude und Einheiten, offene PrĂŒffristen und laufende VorgĂ€nge. Du findest es im Burger-MenĂŒ unter Liegenschaften.
Das Modul steht nur Betrieben zur VerfĂŒgung, die Hausverwaltung machen. Siehst du die Kachel nicht, ist sie fĂŒr dich nicht freigeschaltet â deine Verwaltung kann das Ă€ndern.
Die Ăbersicht
Beim Ăffnen siehst du alle Liegenschaften deines Betriebs, nicht nur deine eigenen. Das Suchfeld oben filtert nach Bezeichnung, StraĂe, Ort und Wirtschaftseinheits-Nummer, wĂ€hrend du tippst.
Jede Zeile trÀgt kleine Marken, damit du das Wichtige schon in der Liste siehst:
- meine â du bist fĂŒr diese Liegenschaft als Hausmeister hinterlegt
- x Einheiten und x leer â GröĂe und Leerstand
- x offen â so viele VorgĂ€nge sind gerade offen
- x ĂŒberfĂ€llig / x fĂ€llig â PrĂŒfungen, die dran sind
Was du zu einer Liegenschaft findest
Tippe eine Liegenschaft an, dann bekommst du:
- Route starten â öffnet die Navigation zur Adresse
- Kennzahlen â Einheiten gesamt, vermietet, leer stehend, WohnflĂ€che
- Technik & Zugang â Baujahr, Heizung, EnergietrĂ€ger, Aufzug, SchlieĂanlage, die drei HauptzĂ€hlernummern und wer als Hausmeister zustĂ€ndig ist (mit Telefonnummer zum Antippen)
- PrĂŒffristen mit Ampel: grĂŒn heiĂt âhat Zeit", gelb âwird fĂ€llig", rot âĂŒberfĂ€llig"
- Offene VorgĂ€nge â jede Zeile springt in den Auftrag
- GebĂ€ude & Einheiten â je GebĂ€ude die Geschosse, ob ein Aufzug da ist, wie man hineinkommt und wie die TĂŒrsprechstelle heiĂt; je Einheit Nummer, Typ, Lage, FlĂ€che, Zimmer, Rauchwarnmelder, die ZĂ€hlernummern und ob sie vermietet oder leer ist
đĄ Tipp: Die ZĂ€hlernummern stehen direkt an der Einheit â praktisch, wenn du beim Ablesen prĂŒfen willst, ob du am richtigen ZĂ€hler stehst.
Schaden melden
Unter den offenen VorgĂ€ngen sitzt Schaden melden. Damit nimmst du auf, was dir aufgefallen ist, ohne erst im BĂŒro anzurufen:
- Tippe auf Schaden melden.
- WĂ€hle die Einheit, falls der Schaden zu einer gehört â sonst lĂ€sst du âganze Liegenschaft / AllgemeinflĂ€che" stehen.
- WĂ€hle Kategorie (Heizung, Wasser, Elektro, Aufzug, SchlĂŒssel, AuĂenanlage, Treppenhaus, Sonstiges) und Dringlichkeit.
- Schreibe einen kurzen Betreff, zum Beispiel âTreppenhauslicht 2. OG defekt", und darunter, was du vorgefunden hast.
- FĂŒge bis zu drei Fotos hinzu.
- Tippe auf Meldung aufnehmen.
Daraus entsteht automatisch ein Auftrag â derselbe, den auch eine Mieterin ĂŒber das Portal oder ein Anruf im BĂŒro auslösen wĂŒrde. Die Fotos landen in der Auftragsmappe, und der Vorgang taucht sofort in der Liste âOffene VorgĂ€nge" auf.
PrĂŒfung erledigt melden
An jeder PrĂŒfung sitzt Erledigt melden:
- Tippe die PrĂŒfung an und dann auf Erledigt melden.
- Das Datum steht auf heute â Ă€ndere es, wenn du die PrĂŒfung an einem anderen Tag abgenommen hast.
- HĂ€ng den Nachweis als Foto oder PDF an, wenn du einen hast.
- Tippe auf Als erledigt eintragen.
Der Nachweis landet automatisch im Ordner PrĂŒfnachweise der Liegenschaft, und die nĂ€chste FĂ€lligkeit rechnet sich aus dem hinterlegten Intervall von selbst â du musst kein Datum ausrechnen.
SchlĂŒssel ausgeben und zurĂŒcknehmen
Der Abschnitt SchlĂŒssel zeigt dir je SchlĂŒssel, wie viele vorhanden sind und wie viele gerade da liegen (â3 von 5 da"). Darunter steht, wer welche drauĂen hat, seit wann und bis wann â ist ein RĂŒckgabedatum ĂŒberschritten, erscheint ĂŒberfĂ€llig in Rot.
ZurĂŒcknehmen: ein Tipp auf zurĂŒck in der Zeile.
Ausgeben:
- Tippe auf Ausgeben.
- WĂ€hle, an wen: Mitarbeiter, Mieter oder Fremdfirma â die Liste kommt aus den Stammdaten. Nur bei âSonstige" gibst du den Namen selbst ein.
- Trage die Anzahl ein und wenn nötig ein Datum, bis wann der SchlĂŒssel zurĂŒck sein soll.
- Lass den EmpfÀnger direkt auf dem Bildschirm unterschreiben.
- Tippe auf Ausgabe quittieren.
â ïž Achtung: Mehr SchlĂŒssel auszugeben, als vorhanden sind, lĂ€sst das System nicht zu â sonst wĂ€re das SchlĂŒsselbuch nichts wert.
WohnungsĂŒbergabe
An jeder Wohnung und Gewerbeeinheit stehen Einzug erfassen und Auszug erfassen. Der Ablauf fĂŒhrt dich in sechs Schritten durch die Wohnung:
- Beteiligte â Art, Datum, wer dabei ist
- ZĂ€hler â Stand eintragen, Foto dazu
- RĂ€ume â Zustand, MĂ€ngel und Fotos je Raum
- SchlĂŒssel â welche und wie viele ĂŒbergeben werden
- Unterschriften â Mieter und Verwaltung, direkt auf dem GerĂ€t
- AbschlieĂen
Am Ende entsteht das Protokoll als PDF und liegt automatisch im Vertragsordner der Akte. Aus jedem Mangel, den du festhĂ€ltst, wird ein Vorgang â du musst ihn nicht noch einmal separat melden.
đĄ Tipp: Du kannst ein angefangenes Protokoll jederzeit verlassen und spĂ€ter weitererfassen; es steht dann an der Einheit mit weiter erfassen. Ein abgeschlossenes Protokoll lĂ€sst sich nur noch ansehen.
Mieterdaten: wer was sieht
Namen und Kontaktdaten von Mietern sind persönliche Daten. Die App gibt sie deshalb nur so weit heraus, wie du sie fĂŒr deine Arbeit brauchst:
| Was | Wer sieht es |
|---|---|
| Adresse, Technik, GebÀude, Einheiten, ZÀhler, vermietet/leer | alle, die das Modul haben |
| Name des Mieters an der Einheit | nur wer fĂŒr die Liegenschaft zustĂ€ndig ist, und die GeschĂ€ftsfĂŒhrung |
| Telefonnummer und E-Mail-Adresse | zusÀtzlich erst nach einem Tipp auf Kontakt anzeigen |
â ïž Achtung: Das Antippen von Kontakt anzeigen wird protokolliert. Das ist kein Misstrauen â dein Betrieb muss nachweisen können, wer wann auf Mieterdaten zugegriffen hat.
Bist du fĂŒr eine Liegenschaft nicht zustĂ€ndig, siehst du dort keine Namen. Hast du auf einem fremden Objekt einen Einsatz, stehen die Kontaktdaten wie gewohnt am Auftrag.
Was hier bewusst fehlt
Mieten, Kautionen, Kosten, Darlehen und Förderangaben stehen nicht in der App. Die fĂŒhrt die Verwaltung im Backend â dort sind sie auch besser aufgehoben als auf einem Handy, das man auf der Baustelle liegen lassen kann.
Ănderungen an den Stammdaten einer Liegenschaft â neue Einheit, anderer Hausmeister, neue PrĂŒffrist â macht ebenfalls das BĂŒro. Die App zeigt sie, sobald sie gespeichert sind.
Stand: 2026-09-15